Sadece salıncak mı?

“Salıncak üretiyoruz” dediğimde sık duyduğum bir soru bu. Çanakkale’de ürettiğimiz salıncakların Yeni Zelanda’dan Meksika’ya kadar müşterilerle buluştuğunu söylediğimde ise merak başka bir yere yöneliyor: Neden özellikle bu alana odaklandık? 

Bizim için bu, yalnızca hangi ürünü üreteceğimize değil, hangi alanda uzmanlaşıp uluslararası pazarda nasıl yer alacağımıza ilişkin bir karardı.

Pemode’de bahçe mobilyası üretiminde kazandığımız deneyimi, Aida Swings ile salıncak kategorisinde yoğunlaştırdık. Sürekli yeni ürün gruplarına girmek yerine tasarımımızı, üretimimizi ve iş yapma biçimimizi bu uzmanlık etrafında geliştirdik.

 
Odaklanmak, aynı ürünü tekrar tekrar üretmek değildir.
Benim için uzmanlaşmak, bir ürünle ilgili kararları her geçen yıl daha fazla bilgiyle verebilmek demek.

Bir salıncağın arkasında yalnızca ahşap, kumaş ve bir taşıyıcı sistem yok. Hareket, denge, oturma konforu, dış mekân koşulları, bağlantılar, paketleme ve kurulum bir arada düşünülmek zorunda. Bir noktada yaptığınız değişikliğin diğerlerini nasıl etkilediğini de bilmeniz gerekiyor.

Aynı kategoride çalışmak, bu bilgiyi biriktirmemizi sağlıyor. Bir modelde öğrendiğimizi diğerine aktarabiliyor, farklı ülkelerden gelen geri bildirimleri ürün geliştirmede birlikte değerlendirebiliyoruz. Ekibimizin deneyimi, yatırımlarımız ve üretim süreçlerimiz aynı alanda derinleşiyor.

Böylece yalnızca ürünümüz değil, o ürünü geliştiren ve dünyaya sunan işletme de profesyonelleşiyor.

Uzmanlığı uluslararası ölçütlerle desteklemek.
Ürününüzü iyi tanımanız önemli. Ancak uluslararası bir alıcının, bu uzmanlığın arkasındaki işleyişe de güvenebilmesi gerekiyor.

ISO 9001 ve ISO 10002 belgelerimiz, kalite yönetimi ve müşteri geri bildirimlerini ele alma yaklaşımımızı destekliyor. FSC® sertifikasyonumuz ahşabın sorumlu tedariki ve izlenebilirliğiyle, amfori BSCI sosyal uygunluk denetimlerimiz ise çalışma koşullarıyla ilgili sorumluluklarımızı kapsıyor. EN 581 kapsamındaki ürün testleri de güvenliğe yönelik çalışmalarımızın önemli bir parçası.

Bunlar birbirinin yerine geçen belgeler veya süreçler değil. Üretici olarak farklı alanlardaki sorumluluklarımızı somutlaştıran, uzmanlığımızı denetlenebilir bir yapıyla destekleyen çalışmalar.

Benim için değerleri, tanıtım dosyamızda yer almalarından çok, günlük işleyişimizin parçası olmalarında.

Uzmanlığın ticari karşılığı
Bugün başta Almanya ve İngiltere olmak üzere farklı pazarlara ihracat yapıyor; Romanya, İspanya ve Meksika’da ülkelerinin önde gelen büyük perakende zincirleriyle çalışıyoruz. Yeni Zelanda’ya kadar uzanan müşteri ağımız da bu uzmanlığın farklı pazarlarda karşılık bulduğunu gösteriyor.

Bu iş birliklerinde sunduğumuz yalnızca bir salıncak modeli değil. Ürünün teknik bilgisini, üretim planlamasını, ambalajını, teslimatını ve satış sonrası desteğini birlikte yönetebilen bir üretici yapısı.

Büyük ölçekli alıcılarla çalışabilmemizi, iyi bir ürün kadar o ürünün arkasında kurduğumuz güvenilir işleyişle ilişkilendiriyorum.

Bir kategoride yoğunlaşmanın bize kazandırdığı en önemli avantajlardan biri de bu bütünlük. Ürün geliştirmede biriken bilgi üretime, üretimdeki deneyim kaliteye, müşteriden gelen geri bildirim ise yeniden tasarıma dönüyor. Her bölümün öğrendiği, diğerinin işini güçlendiriyor.

Elbette uzmanlaşmak rekabeti ortadan kaldırmıyor. Seçtiğiniz alanda sürekli gelişmenizi gerektiriyor. Belirli bir ürün grubuna odaklanmanın getirdiği talep riskini de dikkate alıyoruz. Bu nedenle ürünlerimizde derinleşirken pazarlarımızı ve müşteri ağımızı çeşitlendirmeyi önemsiyoruz.

“Neden sadece salıncak?” sorusunun bizim açımızdan cevabı bu.

Biz ürün gruplarımızı çoğaltmaktan önce uzmanlığımızı büyüttük. Uluslararası işimizi de bu uzmanlığın üzerine kurduk.

Müzeyyen Pehlivan
Kurucu Ortak ve Planlama Müdürü
Pemode Mobilya | Aida Swings